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Cómo solucionar el “server error” del Google Play Store

Nos encanta el sistema operativo de Google y nuestra tienda de aplicaciones, pero hay algo que admitir, no está libre de fallos. El Play Store, de hecho, es una de las aplicaciones más inestables que tenemos. Fallos en los servidores, cierres, lags… No pasa en todos los teléfonos, pero las apps de Google suelen ser bastante problemáticas de vez en cuando.

Hoy, te vamos a enseñar a arreglar el error no se ha podido conectar con los servidores que suele aparecer en el Play Store. Hay varios métodos, así que prueba uno por uno para intentar solucionar esto.

Arreglando los fallos del Play Store

Reinicia el móvil

Sí, parece una tontería, pero reiniciar el móvil muchas veces soluciona este tipo de fallos “tontos. Simplemente apaga el teléfono, vuelve a encender y conéctate al Play Store. Si no funciona así, probemos lo siguiente.

Limpia la memoria caché

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La memoria caché a veces es la causante de este tipo de fallos. Siempre es recomendable limpiarla como mínimo una vez al mes, tampoco es necesario que estés todo el día haciéndolo. Para acabar con estos datos, debes hacer lo siguiente.

  • Abre los ajustes de tu móvil
  • Vete a aplicaciones
  • Selecciona Google Play Store
  • Selecciona almacenamiento
  • Dale a borrar datos, y luego a borrar caché
  • Reinicia tu móvil

Fuerza cierre del Play Store

Esta opción es bastante típica, pero suele funcionar cuando los procesos “se quedan pillados”. Es bastante fácil de hacer, solo tienes que volver al menú de aplicaciones, seleccionar el Google Play Store y darle a detener o forzar cierre. Vuelve a abrir la aplicación, y si el fallo persiste, vamos con la siguiente posible solución.

Borra la cuenta del teléfono

Cómo eliminar una cuenta de Google o Gmail, paso a paso

A grandes problemas, grandes soluciones, acabemos con la cuenta de Google por un momento. En muchos casos, se crean conflictos con la cuenta, y esto nos impide utilizar el Play Store de la forma adecuada. Para solucionar esto, haremos lo siguiente:

  • Vete a los ajustes de tu teléfono
  • Avanza hasta el apartado llamado cuentas
  • Ahora, selecciona Google
  • Selecciona la cuenta que tengas vinculada al Play Store
  • En la siguiente pantalla, selecciona el menú de los tres puntos y dale a borrar cuenta
  • Reinicia
  • Añade la cuenta de nuevo
  • Abre el Play Store de nuevo

Borra actualizaciones del Play Store

Destacada Play Store

En ocasiones, puede haber conflictos con las últimas actualizaciones del Play Store. Este, se actualiza de forma automática, por lo que no podemos saber cuándo lo ha hecho, salvo que haya cambios visuales notables. Probemos a borrar la actualización y dejar que se vuelva a actualizar “de una forma algo más limpia”.

  • Vete a los ajustes de aplicaciones
  • Selecciona el Google Play Store
  • Dale a deshabilitar
  • Una vez deshabilitado, habilítalo de nuevo
  • Espera un rato a que el Play Store se actualice de nuevo, y ábrelo.
  • El error debería haber desaparecido

Último cartucho, cambia el idioma a Inglés (Estados Unidos)

En algunos casos, cambiar el idioma puede solucionar el problema. Sí amigos, cosas de Android.

  • Vete a los ajustes de tu móvil
  • Busca entra e idiomas
  • Cámbialo a English (United States)

Estos son los métodos más comunes para solucionar los problemas del Play Store. Si no ha habido suerte, detalla en los comentarios tu problema, para ver si encontramos otra solución.

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